Em julho de 2012 eu já tinha
participado de uma série de processos seletivos para vagas de comunicação e
aguardava respostas. Entre esses processos um deles foi bem diferente, ele foi
feito em uma cooperativa que estava buscando profissionais recém-formados para
uma empresa nova no mercado, uma empresa de “otimização de conteúdo”.
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| Prazer essa é a Search Engine Optimization! |
Iniciei no Grupo IDOC contando
apenas com minhas habilidades como “blogueiro”, e fiquei um pouco perdido com
aquele mundo de escrever textos
vendedores. Ouvia os treinamentos e pensava, “Caraca, estão me ensinando a
fazer exatamente o contrário do que aprendi na faculdade!”.
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| Logo do Grupo IDOC |
Rapidamente tomei gosto pelas técnicasde SEO e utilizei todo o suporte da empresa para aprender ao máximo possível esses
conceitos, a IDOC fazia questão de ministrar cursos internos sobre o assunto
para os novos redatores, levava seus funcionários a eventos de e-commerce e
palestras. Criei conteúdo para e-commerces como Casas Bahia, Ponto Frio, Humanitarian, SportsOn, Connect Parts e
Walmart.
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| Você pode contratar tudo sem sair de casa! |
Nesse trabalho tive três projetos
principais que ajudaram muito a desenvolver um bom relacionamento com a
empresa.
O primeiro foi organizar um arquivo
com descrições resumidas sobre a história das marcas mais famosas que criávamos
conteúdo (Nike, Puma, Adidas, Sony, Arteb e etc), essas histórias das marcas
poderiam ser usadas nos conteúdos de diferentes clientes e todos os
colaboradores da empresa poderiam adicionar novas marcas ou novas descrições
mediante moderação do líder da equipe.
O segundo foi uma apresentação em
power point desenvolvida por mim e pela redatora Kátia Laudelino para a padronização das métricas de criação de conteúdos do Grupo IDOC, dando
exemplos de textos otimizados, bons títulos para os produtos, utilização de
ferramentas da web para criação da palavras chave (Google Analytics e Google
Trends), exemplos de descrições e etc.
O terceiro foi a padronização de
um conteúdo muito especifico para um cliente que já tinha rejeitado o serviço
de criação duas vezes, o e-commerce de peças automotivas Connect Parts .
Participei junto com meu chefe de algumas reuniões entre nossa empresa e o
setor de vendas da Connect Parts para
entender melhor qual era a linguagem que seus vendedores estavam acostumados a
usar com o público consumidor da empresa, junto a uma equipe de três redatores
desenvolvemos um pacote com mais de 1200 conteúdos que foi aceito pelo cliente.
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| Clientes difíceis? Tente entende-los! |
Minha experiência no Grupo IDOC
teve fim quando recebi o convite da Atual Group Administradora de Cartões para
uma vaga de Analista de Comunicação, mas essa foi uma das empresas que mais me
ensinaram a trabalhar comunicação para meios digitais e que foram determinantes
para escolha do meu curso de Pós-Graduação em Gestão da Comunicação em Mídias
Digitais pelo SENAC/SP.
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